(Vigente a partir del 25 de agosto de 2021)
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¿Quién dará tratamiento a sus datos personales?
Los datos personales proporcionados por usted serán utilizados por Grupo NCS S.A. DE C.V. con domicilio en Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, C.P. 03810 Ciudad de México, CDMX
¿Qué información vamos a recabar?
Grupo NCS para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso podrá recabar información personal de usted directamente o a través de un formulario en nuestro sitio web www.trabajoencasas.com , al establecer una relación de negocio relacionada con los servicios que se prestan en el portal www.trabajoencasas.com . Para el efecto, Grupo NCS tratará los siguientes datos: Personales de identificación del cliente, como nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento.
Le informamos que para efectos de lo señalado en el presente aviso de privacidad Grupo NCS no tratará datos personales sensibles.
¿Para qué fines usamos su información?
Los datos personales que nos proporcione, sean recabados o transferidos serán utilizados para las siguientes actividades primarias y necesarias: (i) identificarle; (ii) contactarle; (iii) dar seguimiento, actualización y confirmación en cuanto a productos y servicios contratados; (iv) para darle servicios a través de nuestro Call Center; (v) proveer del bien y/o servicio que solicite, (vi) mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responder sus consultas; (vii) evaluar la calidad de los servicios que le ofrecemos; (viii) (ix) responder a sus comentarios o solicitudes de información; (x) mantener actualizados nuestros registros y bases de datos; (xi)atender dudas y/o solicitudes de información relacionados con el uso de los servicios de www.trabajoencasas.com (xiii) enviarle notificaciones por cualquier medio sobre su cuenta así como de servicios nuevos
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para dichas finalidades, puede solicitar la oposición al tratamiento de sus datos personales desde este momento a la dirección: contacto@sirvientasmexico.com y en el caso de que la misma resulte procedente, Grupo NCS procederá a la cancelación definitiva de sus datos personales.
¿Qué otros usos podemos darle a su información?
De manera adicional, si usted no se opone, Grupo NCS utilizará su información personal para informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, para ofrecerle bienes o servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos; enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, tele-marketing entre otras, evaluar la calidad de los servicios que ofrecemos y para la realización de reportes e investigaciones sobre el uso de nuestros productos y servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a la dirección: contacto@sirvientasmexico.com
¿A qué terceros podemos transferir su información?
Grupo NCS podrá transferir sin requerir su consentimiento los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:
a. A las autoridades competentes en los casos legalmente previstos para dar cumplimiento a disposiciones legales.
b. A empresas subsidiarias y filiales de Grupo NCS, las mismas que se rigen bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente aviso.
c. Asimismo, si usted no se opone, Grupo NCS podrá transferir los datos personales necesarios a nuestros distribuidores y a proveedores de servicios inalámbricos, para que puedan ponerse en contacto con usted para brindarle información sobre los Servicios ofrecidos y enviarle información promocional y con fines de mercadotecnia.
d. A instituciones bancarias para realizar pagos; y;
Adicionalmente, Grupo NCS podrá realizar transferencias nacionales o internacionales de los datos personales a terceros como parte de las siguientes operaciones o transacciones, presentes o futuras, en las que Grupo NCS, Filiales o sus Partes Relacionadas participen: venta o transferencia de acciones, partes sociales, fusión, cesión de derechos, consolidación, cambio de control, transferencia de activos, reorganización o liquidación.
En caso de que no desee que sus datos personales sean transferidos para alguna o todas las finalidades señaladas, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo contacto@sirvientasmexico.com
¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO y/o revocar su consentimiento?
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos Arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico, al Departamento de Protección de Datos Personales de Grupo NCS a la dirección contacto@sirvientasmexico.com Su petición deberá ser realizada a través del Formato de Solicitud de Derechos ARCO, el cual debe ser solicitado a la dirección de correo electrónico antes señalada. Para que el Departamento de Protección de Datos Personales de Grupo NCS pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formato y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
Para mayor información sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento contacte al Departamento de Protección de Datos Personales de Grupo NCS al correo contacto@sirvientasmexico.com
¿Cómo puede limitar el uso y/o divulgación de sus datos?
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección: contacto@sirvientasmexico.com En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Grupo NCS Para mayor información favor de contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales de Grupo NCS
¿Cómo le notificaremos de los cambios que efectuemos al presente Aviso de Privacidad?
Grupo NCS le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de nuestra página de internet: www.trabajoencasas.com, por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica.
¿Cómo puede hacer llegar sus dudas?
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